Engpass-Register
Eine sortierte Tabelle statt Fließtext: jeder gefundene Engpass mit Wirkung, Größenordnung des Aufwands, Risiko beim Nichtstun und dem Beleg, aus dem wir ihn haben — Gespräch, Repository, Pipeline-Historie oder Vorfallsbericht.
~/appetizer-labs/platform-assessment
Platform-Bottleneck-Assessment
Unverbindliches Erstgespräch — Ein bezahlter Auftrag mit festem Umfang.
5 Arbeitstage Analyse, ein schriftliches Ergebnis, ein Festpreis. Danach wisst ihr, was eure Auslieferung ausbremst und in welcher Reihenfolge es sich beheben lässt.
Das Assessment ist ein eigener, bezahlter Auftrag mit festem Umfang — kein Vorgespräch, das später verrechnet wird, und keine Discovery-Phase ohne Ende. Wir reden mit euren Leuten, lesen euren Code und eure Pipelines und schreiben auf, was wir finden. Am fünften Tag bekommt ihr alle Ergebnisse als Dateien, die euch gehören. Ob ihr danach mit uns weiterarbeitet, ist eine getrennte Entscheidung.
ASSESSMENT ANFRAGEN~/appetizer-labs/platform-assessment/auslöser
Wann das der richtige Schritt ist
Wenn euch mindestens zwei dieser Sätze bekannt vorkommen, lohnt sich die Analyse:
- Ein Release dauert Wochen, und es funktioniert nur, wenn eine bestimmte Person da ist.
- Die Cloud-Migration läuft seit Monaten, und niemand kann sagen, wann sie fertig ist.
- Der Kubernetes-Cluster läuft, aber niemand traut sich, ihn zu aktualisieren.
- Die Cloud-Rechnung wächst schneller als das Produkt, und niemand kann sie Zeile für Zeile erklären.
- Die Person, die die Infrastruktur verstanden hat, hat gekündigt.
- Ihr sollt ein Plattform-Team aufbauen und wisst nicht, womit es anfangen soll.
- Ein Investor, ein Käufer oder ein Großkunde prüft demnächst eure Technik, und ihr wollt vorher selbst wissen, was er findet.
- Eine Zusage an Produkt oder Markt hängt an einer Plattform, von der ihr nicht wisst, ob sie trägt.
~/appetizer-labs/platform-assessment/passung
Für wen es gemacht ist
- Engineering-Organisationen mit etwa 10 bis 80 Entwicklerinnen und Entwicklern in zwei bis acht Teams.
- CTOs, technische Geschäftsführerinnen und Plattform-Verantwortliche, die einen fest umrissenen Auftrag selbst freigeben können.
- Unternehmen mit eigenem Entwicklungsteam — die Ergebnisse richten sich an die Leute, die sie danach umsetzen.
- AWS, Azure, eigenes Rechenzentrum oder hybrid. Kubernetes ist oft im Spiel, ist aber keine Voraussetzung.
- Lagen mit einer offenen Entscheidung: umbauen, weiterbetreiben oder ersetzen — und niemand im Haus ist unbefangen genug, sie zu treffen.
Für wen nicht
Die folgenden Anfragen lehnen wir ab. Lieber ihr lest das hier, als dass wir es euch nach zwei Terminen sagen.
- Ihr sucht 24/7-Betrieb, Rufbereitschaft oder eine SLA-gestützte Betriebsverantwortung.
- Gibt es hier nicht, auch nicht im Anschluss an das Assessment. Wir würden etwas zusagen, das wir nicht halten können.
- Ihr braucht ein Zertifikat, ein Audit-Testat oder eine Konformitätserklärung — ISO 27001, NIS2, EU AI Act.
- Wir sind keine Zertifizierungsstelle und kein akkreditierter Auditor. Auf einen Standard hinarbeiten: ja. Ihn bescheinigen: nein.
- Ihr habt kein eigenes Entwicklungsteam.
- Dann fehlt der Empfänger für die Ergebnisse, und aus Wissenstransfer wird dauerhaftes Outsourcing. Das ist ein anderes Geschäft als unseres.
- Ihr wollt ein Festpreisangebot für einen kompletten Umbau, ohne dass vorher jemand hineingesehen hat.
- Eine unbesehene Altlast zu bepreisen ist Raten. Genau deshalb gibt es dieses Assessment — es ist der Schritt davor, nicht ein Ersatz dafür.
- Die Vergabe läuft als förmliches Verfahren (VgV/UVgO) oder nur über bestehende Rahmenverträge.
- Eine UG mit einem Senior kommt durch dieses Verfahren nicht durch. Der Aufwand wäre auf beiden Seiten verloren.
- Ihr sucht Personalvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung oder Kapazität zum Tagessatz.
- Wir verkaufen einen Auftrag mit Ergebnis, keine Zeit auf einer Rate-Card.
- Ihr wollt eine zweite Meinung, die eine bereits getroffene Entscheidung bestätigt.
- Wir schreiben auf, was wir sehen. Wenn das etwas anderes ist als die Entscheidung, steht das genauso im Bericht.
- Euer Entwicklungsteam ist deutlich kleiner als zehn Leute.
- Dann ist der Engpass meistens einer, den ihr in einem Gespräch selbst benennen könnt. Dafür braucht ihr keine Woche Analyse und kein Honorar.
~/appetizer-labs/platform-assessment/ergebnisse
Was ihr bekommt
Sechs Ergebnisse, alle schriftlich, alle am fünften Tag in eurer Hand:
Architektur- und Auslieferungsbild
Ein Diagramm des Ist-Zustands: Systeme, Abhängigkeiten und der Weg einer Änderung vom Commit bis in die Produktion — mit den Stellen markiert, an denen sie wartet statt zu laufen.
Risiko- und Abhängigkeitskarte
Schlüsselpersonen, auslaufende Versionen und Supportfristen, einzelne Ausfallpunkte und die Abhängigkeiten zwischen Teams, die im Organigramm nicht auftauchen.
Sofortmaßnahmen
Punkte, die euer Team ohne uns und ohne Budgetantrag angehen kann, jeweils mit Aufwand in Größenordnungen und der erwarteten Wirkung. Priorisiert, damit die Liste nicht als Ganzes liegen bleibt.
Zielbild und Roadmap für 90 Tage
Wohin die Plattform in drei Monaten kommen soll, in Schritten, die einzeln lieferbar und einzeln rückabwickelbar sind, mit einer benannten Verantwortung je Schritt — Namen aus eurem Haus, nicht aus unserem.
Zwei Readouts
Eine technische Session mit dem Team, in der jeder Fund hinterfragt werden kann, und eine kürzere Fassung für Geschäftsführung oder Beirat, die die Konsequenz benennt statt der Technik.
~/appetizer-labs/platform-assessment/ablauf
Der Ablauf, Tag für Tag
- VorbereitungIn der Woche vor dem Start: Zugänge einrichten, Unterlagen teilen, Gesprächstermine setzen. Wir lesen, bevor wir fragen — Tag 1 fängt nicht bei null an.
- Tag 1Gespräche, einzeln statt in großer Runde: Entwicklung, Betrieb, Produkt, Leitung. Getrennt, weil in der großen Runde nicht gesagt wird, was gesagt werden müsste.
- Tag 2Architektur und Code: Repositories, Infrastrukturcode, Konfiguration. Ihr zeigt uns den Weg einer echten Änderung, statt ihn zu beschreiben.
- Tag 3Auslieferung und Betrieb: Pipelines, Umgebungen, Deployments, Monitoring und die letzten Vorfälle. Uns interessiert, wo eine Änderung wartet, nicht wo sie arbeitet.
- Tag 4Analyse ohne euch: Funde ordnen, Aufwände schätzen, schreiben. Am Abend bekommt ihr eine Vorabfassung des Engpass-Registers, damit im Readout niemand überrascht wird.
- Tag 5Technisches Readout mit dem Team, danach die kürzere Fassung für die Leitung. Am selben Tag bekommt ihr alle Dateien.
Die 5 Arbeitstage liegen in der Regel innerhalb von 3 Wochen und nicht am Stück — euer Team soll zwischendurch arbeiten können, und wir wollen zwischen Gesprächen und Code Zeit zum Nachlesen haben.
~/appetizer-labs/platform-assessment/voraussetzungen
Was wir von euch brauchen
Ohne diese Punkte wird aus der Analyse eine Vermutung. Sie stehen hier, damit ihr vorher wisst, was auf euch zukommt:
- Eine benannte Ansprechperson mit Entscheidungsbefugnis, die während der Analyse erreichbar ist.
- Lesezugriff auf Repositories, Infrastrukturcode und CI/CD-Konfiguration. Read-only genügt.
- Lesezugriff oder geteilter Bildschirm für Monitoring, Logs und die Kostenübersicht eures Cloud-Kontos.
- Sechs bis zehn Personen für je ein Gespräch, terminiert vor dem Start.
- Vorhandene Architektur- und Betriebsunterlagen so, wie sie sind. Wir erwarten nicht, dass sie aktuell sind — der Abstand zur Realität ist selbst ein Befund.
- Die letzten Vorfallsberichte oder Post-mortems, falls es welche gibt.
- NDA und, wo personenbezogene Daten berührt werden, ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Beides unterschrieben, bevor der erste Zugang eingerichtet wird.
~/appetizer-labs/platform-assessment/zusammenarbeit
Von der Anfrage bis danach
- 01
Anfrage
Ihr schreibt uns in ein paar Sätzen, was klemmt. Ihr bekommt eine Einschätzung zurück, ob ein Assessment das richtige Mittel ist — und wenn nicht, was stattdessen.
- 02
Zuschnitt
Ein Gespräch, um Umfang, Termine und Zugänge zu klären. Das ist keine Discovery-Phase und wird nicht berechnet; es klärt nur, ob und wann.
- 03
Beauftragung
Fester Umfang, feste Termine, Festpreis — schriftlich, bevor der erste Zugang eingerichtet wird. Keine Nachträge für Tage, die länger dauern als gedacht.
- 04
Durchführung
Die Arbeitstage wie oben beschrieben. Euer Aufwand dabei ist begrenzt und vorher bekannt: ein Gespräch je Person, dazu die Readouts.
- 05
Übergabe
Alle Ergebnisse als Dateien in eurem Besitz: Text als Markdown, Diagramme als Quelltext, das Register als Tabelle. Nichts liegt in einem Portal, auf das ihr nach dem Auftrag keinen Zugriff mehr habt.
- 06
Danach
Nach dem Readout ist der Auftrag erfüllt. Es gibt keine Verpflichtung zur Weiterbeauftragung und keinen Anschlussvertrag im Kleingedruckten. Ihr könnt die Roadmap selbst umsetzen, einzelne Schritte mit uns umsetzen, oder die Ergebnisse einem anderen Dienstleister geben — sie gehören euch. Wenn wir denken, dass ihr für den nächsten Schritt jemand anderen braucht, steht das im Bericht.
~/appetizer-labs/platform-assessment/preis
Was es kostet
Festpreis für den gesamten Umfang, vor dem Start schriftlich vereinbart. Kein Tagessatz, keine Abrechnung nach Aufwand, keine Nachträge.
Im Festpreis enthalten
- Vorbereitung, Gespräche und Analyse
- Alle sechs Ergebnisse als Dateien
- Beide Readouts, remote
- Rückfragen zum Bericht in den zwei Wochen danach
- Reisekosten für einen Vor-Ort-Tag in NRW
Die Zahl steht noch nicht auf dieser Seite. Schreibt uns Teamgröße, Plattform und Ausgangslage — ihr bekommt den Festpreis schriftlich zurück, bevor ein Termin nötig wird.
~/appetizer-labs/platform-assessment/beispiel
So sieht das Ergebnis aus
Das Engpass-Register ist das Herzstück des Berichts. So ist es aufgebaut — eine Zeile je Engpass, sortiert nach Wirkung geteilt durch Aufwand:
| Engpass | Wirkung | Aufwand | Risiko beim Nichtstun | Beleg |
|---|---|---|---|---|
| Freigabe hängt an einer Person | Releases warten auf einen Kalendertermin statt auf fertigen Code | M | Hoch — fällt diese Person aus, steht jede Auslieferung | Gespräche 3, 4 und 7; Pipeline-Historie |
Die Zeile oben ist ein Muster zur Veranschaulichung, kein Kundenfall. Ergebnisse aus echten Assessments veröffentlichen wir nicht — auch nicht anonymisiert.
Der Aufwand steht in Größenordnungen (S, M, L), nicht in Personentagen: Personentage aus einer Analysewoche heraus wären geraten, und eine geratene Zahl in einer Tabelle sieht aus wie eine gemessene. Die Roadmap darunter ordnet dieselben Zeilen in Schritte für die nächsten 90 Tage.
~/appetizer-labs/platform-assessment/danach
Was danach kommen kann
Die Roadmap benennt die Schritte, nicht den Dienstleister. Wenn ihr einzelne davon mit uns umsetzen wollt, sind das die Leistungen, in die ein Assessment am häufigsten übergeht — einzeln beauftragbar, ohne Paketzwang:
~/appetizer-labs/platform-assessment/faq
Häufige Fragen
Ist das nicht eine bezahlte Verkaufsveranstaltung?
Nein. Das Assessment ist ein eigener Auftrag mit festem Umfang und Festpreis, und nach dem Readout ist er erfüllt. Es gibt keine Verpflichtung, danach etwas zu beauftragen. Die Ergebnisse gehören euch, auch wenn ihr sie einem anderen Dienstleister zur Umsetzung gebt.
Warum 5 Tage und nicht zwei Wochen?
Weil 5 Arbeitstage reichen, um die Engpässe zu finden, und zwei Wochen anfangen würden, sie zu lösen. Lösen ist Umsetzung, wird getrennt beauftragt und soll nicht heimlich in einer Analyse mitlaufen.
Wer führt das durch?
Matthias Bruns, Gründer von Appetizer Labs. Es gibt kein Team, an das intern weitergereicht wird: dieselbe Person führt die Gespräche, liest den Code und schreibt den Bericht.
Was, wenn ihr nichts findet?
Dann steht genau das im Bericht, mit Begründung, und ihr habt eine belastbare Aussage statt eines Verdachts. Wir schreiben keine Punkte hinein, damit die Liste länger wird.
Wie viel Zeit kostet uns das?
Je Gesprächspartnerin und Gesprächspartner etwa eine Stunde, dazu die beiden Readouts. Für die Ansprechperson kommt die Vorbereitung der Zugänge und Termine hinzu — in Summe deutlich unter einem Arbeitstag, verteilt über die drei Wochen.
Remote oder vor Ort?
Remote-first; Gespräche und Readouts funktionieren remote gut. Ein Vor-Ort-Tag in NRW ist im Festpreis enthalten, außerhalb NRW kommen Reisekosten dazu.
Auf Deutsch oder auf Englisch?
Beides. Ihr entscheidet, in welcher Sprache Gespräche, Bericht und Readouts stattfinden — auch gemischt, etwa Bericht auf Englisch und Readout auf Deutsch.
Was passiert danach mit unseren Zugängen und Unterlagen?
Lesezugriffe werden nach dem Readout deaktiviert, geteilte Unterlagen gelöscht oder zurückgegeben. NDA und, wo nötig, Auftragsverarbeitungsvertrag stehen vorher.
~/appetizer-labs/kontakt
Assessment anfragen
Schreibt uns Teamgröße, Plattform und was gerade klemmt. Ihr bekommt Festpreis und Termine schriftlich zurück — und eine ehrliche Absage, wenn ein Assessment für euch das falsche Mittel ist.
Noch nicht sicher, ob das der richtige Auftrag ist? Klärt es in einer Viertelstunde, mit dem Ingenieur, der die Arbeit später macht. Fit-Check buchen